Rezervirajte svoj termin putem obrasca. Javit ćemo Vam se u najkraćem mogućem roku.
UVJETI REZERVACIJE TERMINA
Kako bismo osigurali vrhunsku uslugu i maksimalnu posvećenost svakom klijentu, u našem salonu primjenjujemo sustav rezervacije termina uz akontaciju.
1. Iznos i plaćanje akontacije
Termin se potvrđuje tek nakon vidljive uplate akontacije. Akontaciju možete uplatiti gotovinom osobno u salonu ili virmanski (Internet bankarstvo).
- Za u trajanju manje od 1h (šišanje, pranje i sl.) nije potrebna akontacija
- Za usluge u trajanju 1-2h — akontacija iznosi 15,00 €
- Za usluge u trajanju 2-3h — akontacija iznosi 30,00 €
- Za usluge u trajanju 3-4h — akontacija iznosi 50,00 €
- Za usluge kompleksne promjene boje (višestruki tretmani) u trajanju 4-6h – akontacija iznosi 50% od procijenjene vrijednosti tretmana.
2. Rok za uplatu
Akontaciju je potrebno uplatiti najkasnije 24 sata od prije dogovorenog termina. U suprotnom, dogovoreni termin se smatra otkazanim te zadržavamo pravo popunjavanja termina.
3. Obračun i povrat
Prilikom plaćanja obavljene usluge u salonu, ukupni iznos računa umanjuje se za ranije uplaćeni iznos akontacije. U slučaju ostvarivanja prava na povrat akontacije, istu je moguće ostvariti u salonu ili uplatom na račun. Uplata na račun izvršava se radnim danom te najkasnije 48 sati od otkazivanja termina.
4. Otkazivanje i promjena termina
Razumijemo da se planovi mogu promijeniti zbog više sile, stoga vam omogućujemo povrat akontacije ili prebacivanje iste na novi termin uz sljedeće uvjete:
- Otkazivanje/promjena termina mora se izvršiti najkasnije 24 sata prije rezerviranog termina
- Preporuka e-mail ili poruka zbog pisanog traga
- U slučaju otkazivanja na dan rezerviranog termina ili nedolaska bez prethodne obavijesti, gubi se pravo na povrat uplaćene akontacije.
Akontacija služi kao osiguranje troškova poslovanja i nadoknada za izgubljeno vrijeme koje smo rezervirali isključivo za Vas.
Radno vrijeme salona:
Ponedjeljak:
09:00 – 19:00
Utorak, srijeda, četvrtak, petak:
08:00 – 19:00
Subota:
07:00 – 14:00